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複合機からPCにスキャンデータを保存できない

Last updated at Posted at 2024-05-31

久しぶりに営業所からの要請もあって出動してきました。
PCを新しくしたら複合機からPCにスキャンデータを保存できないとのこと。

色々設定しましたが、うまくいかなかったので改めて対応方法を検討したいと思います。

今回の複合機は少々古いですね。
DocuCentre-V C2276

調べてみると「DocuCenter-V シリーズは、SMB2以上なのでとくに設定は必要ありませんが、DocuCenter-Vより古い機種になると、SMB1になります。」 ようです。 SMB1の設定は関係なさそう。

パスワードを入力することろがない

image.png

新しい機種にはあるんですがね

image.png

この設定かな?

一部機種ではパソコンからブラウザを利用してスキャナーPC保存の宛先情報を登録する場合、CentreWare Internet Services(以下CWIS)で[HTTP-SSL/TLS通信]機能を有効にする必要があります。

ブラウザの設定画面をみたら似ているしなぁ。

image.png

設定したらパスワード欄を表示できました。パスワードを変更したらスキャンできたようです

image.png

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