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you don't have permission to take that action on this record or related records. For help, contact your Salesforce admin

Last updated at Posted at 2024-02-05

これは、実行中のユーザーがプロファイルまたは権限セットレベルで「ロールの管理」権限を持っていないことを示します。アカウントには、ロールを持つアクティブな外部ユーザーが接続されているため、親ロールの変更を考慮して外部ロールを変更する必要があります。これを行うには、所有権の変更を開始するユーザーがロールを管理できる必要があります。

この問題を解決するには、プロファイルレベルでユーザーに権限を割り当てるか、権限セットを使用してアクセス権を付与します。それが不可能な場合、所有権の変更は、すでに「ロールの管理」権限を有効にしているユーザーによって実行される必要があります。

アカウントの現在の所有者と新しい所有者が同じロールを共有している場合、エラーは発生せず、所有者の変更は成功します。

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