2022年12月何故かベストアンサーをつけてくれない質問

2022年12月の質問の中から整理します

トレイルヘッド

• オブジェクトが無いよと教えているのに確認しない。何でだろうねぇ。
• Challenge check is not correct

古い質問ですが、そういえばベストアンサーのつけ方が納得できなので私の回答は削除

• Make sure the Approver Settings for your username has Courtney Brown set as the Manager.

Mike DeMaria
I had this same problem. What I found was that I missed the step in Part 1 where I needed to set my manager to Courtney Brown on the user object. After setting that (setup/Users/whoever you are logged in as), it passed.

https://developer.salesforce.com/forums/?id=9060G000000MUcTQAW

私もこれと同じ問題を抱えていました。私が発見したのは、パート 1 で、ユーザー オブジェクトでマネージャーを Courtney Brown に設定する必要があるステップを見逃していたことです。それを設定した後（setup/Users/ログインしているユーザー）、成功しました。

先に正解を回答しているのに無視している。

• Cannot change omni-channel to available on Set Up Web Chats for Your Console Challenge

• The Agent has not been assigned the Service Cloud or the Chat User licenses.

To resolve this, ensure both boxes 'Service Cloud User' and 'Chat User' are checked in the Agent's User record. After editing the user record to add these licenses, have the Agent log out and log in again for the new settings to reflect on their end

https://help.salesforce.com/s/articleView?id=000383003&type=1

これを解決するには、エージェントのユーザー レコードで「Service Cloud ユーザー」と「チャット ユーザー」の両方のボックスがオンになっていることを確認します。ユーザー レコードを編集してこれらのライセンスを追加した後、エージェントにログアウトして再度ログインして、新しい設定をエンドポイントに反映させます。

私の回答は削除させてもらった。

• Agregar un campo personalizado al objeto de contacto

またもや、変です。

• My conditional formatting is not giving me option to choose the correct three bins that are required for the challenge.

Gauge Charts

意味が分からん

• Insufficient Privileges when trying to delete Demo Call Center Adaptor

以下方が意味が分かる。

Since I was not able to delete the Demo Call Center Adaptor, I left it alone. I changed the Internal Name in the XML file from OpenCTI to OpenCTI1 before importing the file.