Force.com サイト
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orce.com サイトは、認証済み Web サイトと公開 Web サイト (つまり、従来のポータル製品) の両方をサポートします。
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すべての Enterprise Edition (またはそれ以降) および開発者組織に含まれます。
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Visualforce、JavaScript、CSS を使用したカスタム ページのサポート。
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主な対象読者は、上記の言語に精通した開発者ユーザーです。
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すべての Force.com オブジェクトにアクセスできます。
Site.com
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以前は「Siteforce」と呼ばれていました。
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プロビジョニングされた (有料の) 製品です。
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Site.com はコーディングが必要ないため、技術者以外の管理者を対象としています。
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CMS のドラッグ アンド ドロップのサポート。
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HTML、CSS、JavaScript を使用したカスタムコーディングが可能です。
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誰がサイトに投稿および公開できるかについてのセキュリティ モデルが含まれています。
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Chatter は、フロントエンド Web サイトでは利用できませんが、コンテンツの投稿に関してはサポートされています。
Salesforce サイト
Salesforce 組織には、パートナー、ソリューション、商品、ユーザ、アイデア、その他のビジネスデータに関する貴重の情報があります。この情報の一部は、組織外のユーザに有用ですが、適切なアクセス権および権限を持つユーザのみが情報を参照および使用できます。以前は、このデータを一般公開できるようにするために、Web サーバを設定し、カスタム Web ページ (JSP、PHP など) を作成、サイトと組織で API インテグレーションを実行する必要がありました。また、Web フォームを使用して情報を収集する場合、データ検証を実行するよう、ページをプログラムする必要がありました。
Salesforce サイトを使用すると、こうした操作が必要なくなります。Salesforce サイトでは、公開 Web サイトとアプリケーションを作成できます。それらは Salesforce 組織と直接統合されるため、ユーザがログインする場合にユーザ名やパスワードは必要ありません。選択したブランド URL を使用して組織に保存された情報を公開することができます。サイトのページが、会社のブランドの外観と一致するようにできます。サイトは Lightning プラットフォームサーバでホストされているため、データインテグレーションに関する問題はありません。また、サイトがネイティブの Visualforce ページに作成されるため、収集された情報のデータ検証は自動的に実行されます。関連付けたポータルに対し、ユーザが公開サイトからシームレスに登録したりログインしたりできるようにします。
次の例では、サイトを使用できるいくつかの方法について説明します。
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アイデアサイトを作成 — サイトを使用して、会社、サービス商品に関するアイデアを共有および票決するための公開コミュニティフォーラムをホストします。アイデア Web サイトは、サイトを使用して公開できます。
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サポート FAQ を公開 — 顧客がそれらの問題のソリューションを検索できる公開 Web サイトに関する情報を提供します。
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ストアロケータツールを作成 — 顧客がエリア内の添付を検索できる公開ツールをポータルに追加します。
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従業員ディレクトリを公開 — IP アドレスで制限されるサイトを作成し、従業員ディレクトリを会社のイントラネットに追加します。
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社員募集 Web サイトを作成 — 公開サイトにジョブを投稿して、訪問者がアプリケーションを登録し、オンラインを再開できるようにします。
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商品のカタログを公開 — 公開 Web サイトの会社の全商品を、組織から動的に引き出されたモデル番号、現在の価格、商品画像と共に一覧表示します。
Salesforce サイトの使用状況は、1 か月および 1 日あたりの割り当てで管理されます。これらの割り当てを理解することが、サイトの成功の鍵となります。