フローのテキストテンプレート

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HTMLのタグを消したい

As for the <p>s in the message, simply change the drop down in your text template from "View as Rich text" to "View as plain text"

メッセージ内の

については、テキスト テンプレートのドロップダウンを [リッチ テキストとして表示] から [プレーン テキストとして表示] に変更するだけです。

• Help with Flow Text Templates adding Extra blank line

try to use single

tag for all and use
tag to line break

<p>This is a paragraph.<br>This is another line in the same paragraph.</p>

ハイパーリンク：テキストテンプレート

• メールの本文をテキストテンプレートをフロー内で用意しているのですが、リッチテキストでハイパーリンクを貼ってもリンク化されない状況です。また、フロー内で数式変数を作成して本文に記載してもハイパーリンク化されない状況です。フロー内で送信するメールにてハイパーリンクの記載方法をご存じであればご教授頂きたいです！

メールをリッチテキストとして送信できているかを確認してみてください。

差し込み項目

• 画面フローで作成した質問への回答をケースの１つの項目にまとめて表示させたい

各質問の結果をテキストテンプレート（プレーンテキスト）に配置してこのテキストテンプレートを使って更新する方法が可能です。

これを使えば改行もできるので、見やすい形で登録できると思います。

テキストテンプレートにその他のリソースの情報を参照するには、差し込み項目を使用します。

https://help.salesforce.com/s/articleView?id=sf.flow_ref_resources_texttemplate.htm&type=5