メールが重複して送信される場合の対応
メール作成の状況によって確認方法が異なるようです。
#ワークフローの場合
I set up a Workflow Action for email alert instead of field update and it was sending me the emails twice because I also had an email alert set up already as a workflow.
フィールド更新の代わりに電子メールアラートのワークフローアクションを設定しましたが、ワークフローとしてすでに電子メールアラートが設定されていたため、電子メールが2回送信されていました。
#取引先責任者への重複
重複したメールが連絡先/受信トレイに送信されるのはなぜですか?
https://help.salesforce.com/articleView?id=000325835&type=1&mode=1
#承認プロセスでも重複
承認プロセス:承認割り当てメールが 2 回送信される
https://help.salesforce.com/articleView?id=000332237&type=1&mode=1
#プロセスビルダーの場合
Ensure that your process builder should not go to recursion