最初に Dataset を探索し、 CaseId を一意にして Case Owner ごとにグループ化し、所有者を確認し、所有しているケースの数を確認してから、ダッシュボードに移動して同じ所有者を確認します。ダッシュボードにデータが表示されない場合は、ビジュアルを探索します。フィルターを確認し、レンズに同じフィルターを適用してみてください。
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