Platform App Builder Certification Maintenance (Winter '24)

Get Hands-on with Mass Quick Actions

• We can’t find ‘Update_Status’ case action on Contact Layout.

I have successfully achieved my Platform App Builder maintenance certification.

Here are the steps I took:

1. First i create action button in Case Object --> Buttons, Links, and Actions --> add mention requirments

2. Then go to Contact object and in Contact object click --> Page Layouts --> Contact Layout -- > in related liist you find case

3. Click on Property icon in button section you see change status button move to selected action section.

Then follow remaining setps hope this solution is benifical for you.

1. まず、ケースオブジェクトにアクションボタンを作成します --> ボタン、リンク、およびアクション --> メンション要件を追加します

2. 次に、連絡先オブジェクトに移動し、連絡先オブジェクトでクリック --> ページ レイアウト --> 連絡先レイアウト -- > 関連リストでケースを見つけます。

3. ボタンセクションのプロパティアイコンをクリックすると、ステータス変更ボタンが選択されたアクションセクションに移動します。

この解決策があなたにとって有益であることを願って、残りの設定に従ってください。

• We can't filter contact records by name in this org. Make sure contact records can be queried by name, and that data is not encrypted with deterministic encryption schemes.

I was able to complete the challenge in a different playgroung

• 関連リストがない？

Try adding related lists to your page layouts.

We can’t find the quick action named ‘Update_Status’ with the label ‘Change Status’.

• Having trouble with a Hands-on for Certification Maintenance
• Platform App Builder Certification Maintenance (Winter '24)
• Challenge for Platform App Builder Certification Maintenance (Winter '24)
• Trailhead completed but it shows as its not

Please choose a label from the list instead of typing it, since it's standard value.

https://trailhead.salesforce.com/trailblazer-community/feed/0D54V00007UrfAxSAJ

未解決

• Ensure all cases belonging to contact Stella Pavlova have the status of ‘Closed’. Click "Check Challenge" again. If this continues, contact the Trailhead Help team.

ここで少し注意点があります - 連絡先「Stella Pavlova」を作成する必要がありました。これはまだ作業中のバグなのだろうかと思います。

アップデート：

私は、Stella P. レコードを連絡先として持つかなり古いプレイグラウンドを起動することで、これを完了することができました。この問題に直面している他のユーザーの場合は、その連絡先がすでに存在する組織があることを確認する必要があるかもしれません。

Small note here - I had to create the Contact "Stella Pavlova". I wonder if this is a bug that is still being worked on

UPDATE:
I was able to complete it by launch a much older playground that had the Stella P. record as a Contact. For anyone else facing this issue you may need to make sure you have an org where that contact already exists.