Get Started with Unstructured Data in Data Cloud
- Anyone else getting "We've hit a Snag" after choosing "Knowledge Article Version" within playground?
何が起こったのかはわかりませんが、今朝はうまくいきました。おそらく、データが読み込まれるまで十分に待たなかったのだと思います。
Just to update - After creating a new playground, time solves the issue.
We've hit a Snagは時間が掛かるだけでない?
発生しているエラー メッセージは、アクティベーション エンジンがデータ列との競合を検出したときに、Marketing Cloud アクティベーションでよく表示されます。
この場合に最も多く発生する問題は、アクティブ化されたデータを受信するデータ拡張機能をクライアントが誤って変更し、DE 列に何か変更が生じた場合です。
MC にデータを送信したことがない新しいアクティベーションの場合、複数の DMO 間でフィールド名が競合すると、この問題が発生する可能性があります。通常、名前は DMO 間で共通である可能性があるため、何らかの ID を含むフィールドがこれに該当します。アクティベーションで選択している属性に ID フィールドが含まれている場合は、そのフィールドに優先属性名を使用して、ID に含まれる内容や ID の取得元が明確になるようにしてください。これにより、多くの場合、フィールドの競合が解決され、アクティベーションを続行できるようになります。
参照: https://help.salesforce.com/s/articleView?id=sf.c360_a_activation_troubleshooting.htm&type=5