データクラウド ID 解決ルールセットの機能低下

問題: 2024 年 8 月 15 日 01:00 UTC に、最近のリリースで Data Cloud で新しい ID 解決ルールセットを作成できない問題が発生しました。弊社のチームはこの問題を認識しており、完全な機能を回復するための解決策に積極的に取り組んでいます。解決策には緊急リリースが含まれ、本日の営業時間外に展開される予定です。影響: お客様が新しい ID 解決ルールセットを作成しようとするとエラーが発生し、続行できなくなります。修正が正常に展開されたら、または追加情報が利用可能になった時点で更新を提供します。 ***** 更新 2: 2024 年 8 月 16 日金曜日 02:27:35 UTC に投稿

Quick Start: Create an Identity Resolution Rulese

【未解決】An internal server error has occurred Error ID: 974091356-67657 (-2063543897)

Happening for all new Identity Resolution ruleset creation, hopefully will be fixed at earliest. https://status.salesforce.com/generalmessages/1450

Internal server error when saving a new Identity Resolution Ruleset

Connect Data Cloud to Copilot and Prompt Builder

Bring External Data into the Contact Page Layout

Bring External Data into the Contact Page Layout

Can't bring in Data Bundle

An internal server error has occurred Error ID: 2097259099-247508 (-1822086853)

Bring External Data into the Contact Page Layout - cannot select data bundle

An internal server error has occurred Error ID: 1200825398-194883 (-1822086853)

私は実際にブラウザを閉じて再度開くことを繰り返し、約30分後にようやく読み込まれました

i just actually persisted in closing down the browser and reopening after about half hour it FINALLY loaded

I cleared all cookies and browser history and tried accessing the module in incognito mode. It worked, and I was able to complete the module. Otherwise, there was no other way to do it.

すべての Cookie とブラウザの履歴を消去し、シークレットモードでモジュールにアクセスしてみました。うまくいき、モジュールを完了することができました。それ以外に方法はありませんでした。

AIPlusData custom data bundle is not loading.

We can’t find the Reservations related list in the Contact Lightning Record Page

Step not yet complete in Data Cloud and Einstein 1 We can’t find the Reservations related list in the Contact Lightning Record Page.

had the same problem. For me it was due to the related list enrichment wizard that didn't show the Child Relationship Name.

Go to Object manager -> contact -> data cloud related list

Click on "Reservations" -> edit details on the upper right

Check that in both fields you have the "Reservations" value

同じ問題がありました。私の場合は、関連リストのエンリッチメントウィザードで子関係名が表示されなかったことが原因でした。

オブジェクトマネージャ -> 連絡先 -> データクラウド関連リストに移動します

「予約」をクリック -> 右上の詳細を編集

両方のフィールドに「予約」の値があることを確認してください