Field Service の有効化とサービスリソースの作成
英語版を見ていると東部標準時間がバラバラに何でいるので探せない
やっと見つけました。？ Eastern Daylight Time ちがう。夏時間じゃん。でも見つからん。
ここまでセットして取りあえず検証ボタンをクリックする
Jane Cando hasn't been created properly. Be sure to spell her first and last names correctly and select the 'Salesforce' user license and 'Standard' user profile.
フィールドサービスリソースの作成 まで実行して取りあえず検証ボタンをクリックする
Jane Cando hasn't been created properly. Be sure to spell her first and last names correctly and select the 'Salesforce' user license and 'Standard' user profile.
変わらん。
ユーザだけ追加してみた。
Jane Cando isn't tagged as an active Technician. Make sure to select 'Technician' and check 'Active.'
お遊び Service Cloud Userを外してみた。
Jane Cando isn't tagged as an active Technician. Make sure to select 'Technician' and check 'Active.'
変わらん。チェックロジックは何を見ているのか？
サービスリソースを有効化しないで作成。さっきService Cloudを外したからエラーになっている模様
Jane Cando is not a 'Service Cloud' and 'Knowledge' user. Make sure you've selected both options.
まだアクティブにしてないよ。
Jane Cando isn't tagged as an active Technician. Make sure to select 'Technician' and check 'Active.'
アクティブにすると完了しました。
とりあえず設定途中で検証ボタンをクリックします。
Could not find Operating Hours of 'Mon-Fri 8am-5pm (West)'.
サービスリソースの稼働時間の管理で説明にないスタート時間が必須項目になっているようです？
課題の前にチェック
Could not find Operating Hours of 'Mon-Fri 8am-5pm (West)'.
あれぇ、サクッと設定したらエラーになった。
Could not find 'Jane Cando' as a territory member of a service territory named 'San Francisco Area'.
姓と名が逆か？
ビンゴでした。逆にしたら無事にクリアーです。
