Campaign "Member Status Update Date" field in a formula
You'll need to "roll your own" using a custom DateTime field that's updated via a Record Triggered Flow, or Process
5 Formula Fields to Add to Your Salesforce Campaign KPIs
5 Formula Fields to Add to Your Salesforce Campaign KPIs
1.Total Campaign Members
この最初のフィールドは、Salesforceキャンペーンのキャンペーンメンバーの数を表示するためのものです。すぐに使用できるSalesforceには、「キャンペーンで送信された数」と「応答された数」のフィールドがありますが、合計を示すフィールドはありません。レポート作成に便利なのは良い分野かもしれません。実際、この投稿の他の数式のいくつかはそれに依存しています。
This is what is called a ‘Roll-Up Summary’ field – it calculates the number of Campaign Members (child records) associated with a Campaign (the parent record), ‘rolls’ the total up to then display on the Campaign.
2. Cost per Campaign Member
キャンペーンの予算フィールドに入力しますか？使用を開始する必要がある2つの予算フィールドがあります。
予算コスト
実費
キャンペーンの各リード/連絡先のコストを計算する式は、実際のコストフィールドに依存します。
計算は次のとおりです。キャンペーンの実際のコスト/キャンペーンメンバーの合計
3. Cost per Response
この公式を、ブランドと有意義なやり取りをしたエンゲージメントのあるリード/連絡先のみに制限するにはどうすればよいか疑問に思われるかもしれません。ここで、「応答済み」チェックボックスに関するベストプラクティスが役立ちます*。幸い、このフィールドは「キャンペーンの回答」と呼ばれ、すぐに使用できます。
4. Net New Leads in Campaign
この公式を考えると、マーケティング担当者は誰でも興味を持ってくれるでしょうが、最初に警告をカバーするのは私の責任です。運用や組織の設定によっては、これは最も洗練された測定ではない場合がありますが、私が使用した場合は「うまくいきます」。
注意:
これは、Salesforce管理者の知識と組織全体の適切な監視を必要とする高度な設定です（ソリューションには自動化が含まれるため、キャンペーンメンバーオブジェクトの既存のプロセスを活用できるかどうかを確認する必要があります）。
5. Cost per Acquisition
これで、ついに「キャンペーンの純新規リード」を自由に使用できるようになりました。キャンペーンで獲得した新しいリードごとに実際にかかる費用を計算できます。
式を作成するには、次の式を使用して、コストを正味の新規リードの数で割るだけです。
ActualCost / Net_New_Leads_in_Campaign
キャンペーンメンバーあたりのコスト（ポイント＃2）または応答あたりのコスト（ポイント＃3）に戻って、数式フィールドの作成に関する記憶を更新します。