Lightning Editor for Email Composers in Email-to-Case

不具合

• Lightning Editor for Email Composers in Email-to-Caseでの不具合

We just filed a bug internally as well as with the vendor who supplies the base component for the editor. In short, there's inconsistent newline behavior depending on how the underlying HTML is formatted. We found that adding spaces or newlines between tags prevented the issue. So you can try separating HTML elements in your email templates, and that may help. I realize this would be extremely tedious.

私たちは社内だけでなく、エディターの基本コンポーネントを提供するベンダーにもバグを報告しました。つまり、基になる HTML のフォーマットに応じて、一貫性のない改行動作が発生します。タグの間にスペースまたは改行を追加すると、この問題が回避されることがわかりました。そのため、電子メール テンプレートで HTML 要素を分離してみると、役立つ場合があります。これは非常に面倒な作業になることは承知しています。

• Image Library No Longer Available After Enabling Lightning Editor for Email Composers

This is a bug with the new editor. We're trying to get it fixed for the Summer release. Apologies for the inconvenience.

Lightning Editor for Email Composers

• メールを作成するときに、最初の行 (挨拶行) の末尾でリターン キーを押すと、追加の行が追加されることがわかりました。追加された追加のスペース (行) を削除すると、カーソルが最初の行の末尾に戻ります。

メール署名の HTML コードに問題があるようです。

https://issues.salesforce.com/issue/a028c00000zJTBSAA4/in-the-new-lightning-email-composer-spaces-are-created-between-table-rows-in-custom-html-template

• nter キーを押すと予期しない動作が発生するという報告がユーザーから寄せられています。

2024/07/17

改行の動作の問題は、今週公開されるパッチで修正されるはずです。月曜日にもう一度確認して、解決されていない場合はお知らせください。