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Salesforceと自動化ツール

Last updated at Posted at 2023-12-19

Amazon アプリフロー

データを双方向に流す

Salesforce データ キャプチャ (CDC) とプラットフォーム イベントをセットアップして、Salesforce データを AppFlow に自動的に送信します。

Salesforce から AWS にデータを自動的に送信するには、フロー作成プロセス中に Salesforce で変更データ キャプチャ (CDC) を有効にし、AppFlow でプラットフォーム イベントを有効にします。これは簡単なクリックで実行できます。まず、Salesforce 組織に移動します。

CDC とイベントトリガーが有効になっていると、次の場合に Salesforce が新しいデータを AWS に送信します。

  • 新しいレコードを作成します。
  • フィールドデータを変更します。

これらのイベントは、Amazon AppFlow の [実行履歴] タブで監視できます。

Amazon Simple Storage Service (Amazon S3) から Salesforce にデータを送信するフローを設定します。

AWS から Salesforce へのデータ転送
次に、AWS から Salesforce への逆方向のデータの流れを見てみましょう。別の Salesforce インスタンスなど、利用可能なさまざまなソースから選択することも、Amazon S3 を選択することもできます。準備する必要があることがいくつかあります。

  1. まだ作成していない場合は、最初にS3 バケットを作成します。
  2. 次に、そのバケット内にフォルダーを作成します。
  3. 次に、更新する Salesforce オブジェクトにマッピングする CSV ファイルを作成し、それを S3 にアップロードします。

MuleSoft RPA

統合コネクタの区別

  • ユースケース 1: お客様は、単一または複数の Salesforce 組織をターンキー自動化された方法で大規模に統合する必要があります。お客様は、継続的な管理作業を最小限に抑えながら、クラウドで Heroku Postgres データベースを使用することに興味を持っています。

    解決策: Heroku Connect は、統合コネクタの推奨事項です。前の単元で学習したように、Heraku Connect は、Salesforce 組織と Heroku Postgres データベース間の完全に自動化されたターンキー統合を提供します。フルマネージドの統合コネクタであるため、お客様は接続の稼働時間やメンテナンスの維持管理について心配する必要がありません。

  • ユースケース 2: 顧客は、Salesforce 組織の単一または複数のインスタンスを、オンプレミスまたはクラウドにある Oracle または SQL データベースに統合する必要があります。お客様は、継続的に接続を設定および維持するための DevOps リソースを持っています。この顧客は、データをデータベースに保存する前に、データの変換および集計操作を構築することにも関心を持っています。

    解決策: MuleSoft Salesforce Connector が推奨されるオプションです。なぜ?Oracle データベース、SQL データベース、および Postgres データベースをサポートします。さらに、MuleSoft Salesforce Connector は、クラウドに存在しないデータベースに接続するように設定できます。MuleSoft Anypoint Platform を使用すると、顧客はデータベースに保存する前にデータの集約や変換などの操作を実行できます。

  • ユースケース 3:顧客は、複数の Salesforce 組織のデータを Postgres、Oracle、MySQL などのリレーショナル データベースに統合する必要があります。データ量は時間の経過とともに増加すると予想されます。たとえば、最初の量は 10,000 レコードで、12 か月以内に 100 万レコードに増加します。お客様は予算を重視しており、ライセンス費用を抑制したいと考えています。

    解決策: このシナリオでは、ライセンス モデルの観点から、MuleSoft Anypoint コネクタを選択することが最良の選択です。Heroku Connect の価格は、Salesforce と Postgres データベース間で同期されるレコードの数に基づいています。これは、レコードの量が増加すると、ライセンス コストも増加することを意味します。MuleSoft Anypoint コネクタのライセンスは同期されるレコードの数に基づいていないため、より優れたコスト管理オプションになります。データ量の増加に応じて接続を管理および維持する責任は顧客にあることに留意することが重要です。

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