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「ユーザーとしてエクスペリエンスにログイン」経由でサイトにアクセスできない

Last updated at Posted at 2023-04-13

I am not an expert in Digital Experience, so I am keen to learn through this community.

After following steps:

  • I created a Person Account record and enabled it as Customer User

  • A contact was created automatically (Person Account behaviour)

  • I enabled that contact as Customer User. This allowed me to create a user with the same name with the Customer Community Login License and Customer Portal User profile

  • When I go to the contact record and click on "Log in to Experience as user" I am being led to log in with username and password. If I write the username and password of that user, it still is forcing me to log in

  • 個人取引先レコードを作成し、顧客ユーザーとして有効にしました

  • 取引先責任者が自動的に作成された (個人取引先の動作)

  • その連絡先をカスタマー ユーザーとして有効にしました。これにより、カスタマー コミュニティ ログイン ライセンスとカスタマー ポータル ユーザー プロファイルを使用して、同じ名前のユーザーを作成できました。

  • 連絡先レコードに移動し、[ユーザーとしてエクスペリエンスにログイン] をクリックすると、ユーザー名とパスワードでログインするように誘導されます。そのユーザーのユーザー名とパスワードを書いても、ログインを強制されます

image.png

that will be the key. Did you add the Registration Visualforce Pages and attempt to register again?

それが鍵になります。登録 Visualforce ページを追加して、再度登録を試みましたか?

パスワードを忘れた場合のリンクをすぐに期限切れにしない= TRUE に設定 しましたが、パスワードをリセットしようとしているユーザーは引き続きループに巻き込まれます。

This was a Salesforce issue, they confirmed that communities using a Salesforce content delivery network partner (CDN) are impacted in APAC and EMEA regions. SF observed a recent change as the likely cause of the issue and they rolled back the changes https://status.salesforce.com/incidents/8830

これは Salesforce の問題であり、Salesforce コンテンツ配信ネットワーク パートナー (CDN) を使用するコミュニティが APAC および EMEA 地域で影響を受けることを確認しました。SF は、問題の原因として考えられる最近の変更を確認し、変更をロールバックしましたhttps://status.salesforce.com/incidents/8830

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