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Pardot/Account Engagementでのメール送信エラー

Last updated at Posted at 2023-02-01

なかなか色んな情報を得ることができたので、独立したページにします。

image.png

英語モードにしていただき、英語のエラーメッセージも分かりました。

Your email can't be sent as built. Please correct any errors.
You don't have the necessary permissions. Contact your administrator.

権限はあるとのことでした。

image.png

ユーザーがメールコンテンツオブジェクトと Salesforce CMS にアクセスできるようにするには、権限を割り当てます。Salesforce システム管理者は、必要な権限を割り当てる準備が整っています

そして、最終的には

HML変更終わっていなかったようでした

1.メールのプレビューを選択したところ、以下のエラーが出てきた

You don't have permission to preview emails as a prospect because you don’t have Handlebars Merge Language (HML) enabled. Your Pardot admin can help with that.

2.Pardot Merge Language (PML) からHandlebars Merge Language (HML)に変えたところ正常に動作するようになった

Handlebars 差し込み言語 (HML) の差し込み項目を使用してコンテンツをパーソナライズする場合は、以下のガイドラインを念頭に置いてください。

最近 Pardot アカウントにログインした場合は、Pardot メールをパーソナライズするために使用するマージ言語を Handlebars Merge Language (HML) にアップグレードできることを知らせるバナー通知が表示されている可能性があります。

image.png

このアクションにより、メールとテンプレートをパーソナライズするために使用するマージ言語が、Pardot Merge Language (PML) から Handlebars Merge Language (HML) に完全に変更されます。

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