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ServiceNowAdvent Calendar 2023

Day 7

リンクジェネレーター機能を使ってみた

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今回はHRSDの機能のひとつ「リンクジェネレーター」を使って、HRプロファイルにLinkedInのページへつながるボタンを作成してみました。

目次

事前確認

  1. 管理者アカウントを使用するので、admin権限があることを確認してください。
    スコープは「Human Resources:Core」を設定します。
      
  2. 【すべて】>【HRケースマネジメント】>【すべてのHRケース】>【オープン】に移動します。
    image.png
      
  3. 【HRサービス】フィールドが【一般の問い合わせ】になっている任意のレコードを選択します。
    image.png
      
  4. 【対象者】フィールド右側にインフォメーションアイコンだけが表示されていることを確認します。

隣りにLinkedInページへつながるボタンを作成して追加します!

image.png
  

人事ケースフォームにボタンを作成

  1. 【すべて】>【リンクジェネレータ】>【リンクの定義】を選択します。
    image.png
      
  2. 【新規】を選択します。
    image.png
      
  3. 次の項目を入力します。
    【Webサイト名】:任意のサイト名(例:LinkedIn)
    【WebサイトURL】:任意のサイトURL(例:https://www.linkedin.com/)
    入力後、【更新】を選択します。
    image.png
      
  4. 【すべて】>【リンクジェネレータ】>【リンクパラメーターの定義】を選択します。
    image.png
      
  5. 【新規】を選択します。
    image.png
      
  6. 次の各フィールドを入力、設定します。
    【ディープリンク名】:任意(例:Subject Person LinkedIn Profile)
    【Webサイト名】:任意(例:LinkedIn)
    【リンクタイプ】:ボタンのリンク
    【スクリプト】:以下の値を入力します
    完了後、【送信】を選択します。
    image.png
(function(current){
	var a = current.subject_person.toString();

	var gr = new GlideRecord('sn_hr_core_profile');
	gr.addQuery('user.sys_id',a);
	gr.query();
	if(gr.next()){
		return "in/"+gr.u_linkedin_id.toString();
	}
return "not found";
})(current);

  
7. 【すべて】>【リンクジェネレータ】>【ボタンの定義】を選択します。
image.png
  
8. 【新規】を選択します。
image.png
  
9. 次の各フィールドを入力、設定します。
【ディープリンク名】:任意(例:Subject Person LinkedIn Profile)
【ボタン名】:任意(例:LinkedIn)
【ボタンの場所タイプ】:標準フォーム
【フォーム(テーブル)】:HRケース
【場所(フィールド)】:対象者
【アクティブ】:有効
完了後、【送信】を選択します。
image.png
  

対象者のユーザープロファイルの定義を設定

  1. 【すべて】>【HRプロファイル】>【HRプロファイル】を選択します。
    image.png
      
  2. 設定する対象者のHRプロファイルを選択します。
    image.png
      
  3. HRプロファイルテーブルにLinkedIn IDを入力する新しいフィールドを作成します。
    【タイプ】:文字列
    【列ラベル】:任意のラベル(例:LinkedIn ID)
    【列名】:任意
    【最大長】:40
    【アクティブ】:有効
    image.png
      
  4. フォームデザインを開き、作成したフィールドを表示するように設定します。
    image.png
      
  5. 設定する対象者のHRプロファイルの【LinkedIn ID】フィールドに値を入力します。
    入力後、【更新】を選択します。
    image.png

値はLinkedInページのURLから取得しました。
「in/」以降を値として取得し入力しています。
image.png

  

動作確認

  1. 【すべて】>【HRケースマネジメント】>【すべてのHRケース】>【オープン】を選択します。
    image.png
      
  2. 【HRサービス】フィールドが【一般の問い合わせ】になっているレコードに絞り込みます。
    【対象者】フィールドが先ほどLinkedIn IDを設定したユーザーのレコードを選択します。
    image.png
      
  3. 【対象者】フィールド右側に作成したボタンが表示されていることを確認します。
    image.png
      
  4. 作成したボタンをクリックすると、LinkedInのページが表示されることを確認します。
    image.png
      

最後に・・・

リンクジェネレーター機能を使ってみる目的で今回チャレンジしてみました。
実際に本機能を使って運用されている方がいらっしゃいましたら、使い方やアドバイスをぜひコメントください。:pray:

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