ServiceNowを使って、どのようにプロジェクト管理ができるのか、調査。

公式ドキュメントは、この辺が関連か。

こちらを参考に、プラグイン導入。

Romeなので、画面イメージ等はだいぶ違います。

Customer Project Management
をインストールしたら、Customer Service plugin と Project Portfolio Suite with Financials plugin　をインストールしてくれるかなと思い、Installボタンを押したら、Activateと出た。

そして、有償サブスクリプションが必要？

そもそも、その前に、Project Management プラグインとかもアクティベートした方が良いのではと思いそちらに飛んでみる。

こちらの画面に飛んだので、Activate/Repair 。
しかし、Cancelボタンしかない。

しかたないので、Customer Project Management をアクティベート。Load demo data もチェックしておきます。結構かかりますね。1時間近くかかりましたね。

ログインし直すと、Project関係のメニューが増えていました。

サンプルプロジェクト

日本語にしてみます。

なるほど。

こちらの真似をして、ガントチャートも出してみます。

しかし、メニューの「計画立案コンソール」は設定の話ですね。

こちらを参照して、プロジェクト情報の「計画立案コンソール」リンクから開きます。

完了率により色が変わる。子タスクを追加してみる。

なぜ開始日を変更できないのだろう・・・

親の進捗は自動で計算される。

メニューから印刷もできる。

このような新規ウインドウが開いて、印刷ダイアログが表示される。

とっかかりとしてはこんなもんで。

ガントチャートについて言えば、こんなことが気になります。
・出力対象期間を指定したり、期間表示の仕方等を都度変更できるのか。
　（例えば、今月分だけ見るとか、日別表示にするとか）
・リスケしようとする場合に、画面以外の方法でメンテできるのか。要は、データのインポート・エクスポートは可能か？
　（例えば、開始予定日1/4のタスク5件を1/5に変更するなどの場合、画面でのコピペや一括置換はできないよう。そういうのはEXCELは強いけど、どうなのか）
・この進捗は、計画通りなのか、遅延・前倒しがあるのか、というのが分かるのか？個々のタスクの期限に対しては左の◯印で表現されているが、3日のタスクの3日目で進捗50%はどう評価するのかという問題。

なんとなくイメージができてきた気がするので、改めてドキュメント等も見てみたいと思います。