Webマーケティング情報収集まとめ #マーケティング

こんにちわ。
普段はプログラム書いてますが、たまたまマーケティングについて勉強する機会があったので
随時まとめていきます。
まずは基本的な概要とか用語を全然しらなかたのでググるところからスタートしました。

参考記事

Webを媒介にしたマーケティングのこと。

Webマーケティングの理想は販売を不要にすること。
つまり販売（売り込み）をせずとも物が売れる流れを作ること。

主な特徴

Webマーケティングとは？今さら聞けない基礎知識を徹底解説より参考画像

自社サイト、企業ブログなどのように企業が所有している情報発信源のこと。

広告ツールなどの外部が運営する情報発信源のこと。

SNSのように消費者自身が情報を発信すること。
オウンドメディア、ペイドメディアと合わせてトリプルメディアと呼ばれる。

消費者、社員が企業にどれだけ愛着をもっているかを示したもの、ユーザーとの繋がりのこと。
エンゲージメントが高いと、離職率の低下や購入率が高くなり、ファンが増える。

企業体力があれば、一人一人に手厚くサポートをすることができるかもしれない。
ベンチャー企業では一人一人は難しいので、まずは自社のサービス利用者や問い合わせをしてくれたユーザーに対して十分なサポートをするのがいいかも。

ブログを書くなど。
内容は製品やサービスについて紹介するよりも、ユーザー目線にたって
ユーザーのライフスタイルに役立つ内容にするといいかも。
また、中立的な情報を発信するように心がけること。
企業が真実を歪めてもユーザーは見抜くので、隠さずに情報発信することで信頼を得る。