Wordの保存ができなくなった.
Wordを起動すると「作業ファイルを作成できません。環境変数TEMPの設定を確認してください。」というエラーが出て,保存ができなくなった.また,Outlookを起動できなくなった.エラーメッセージ通り,環境変数TEMPのパスを確認してみる.
【Windows 10対応】WindowsのTEMP/TMPフォルダの場所を変更するによると,TEMPのパスは合っていそうだ.
解決した
Microsoftコミュニティを参考にした.
一時ファイルの場所は「C:\ユーザ\<ユーザ名>\AppData\Local\MicrosoftWindows\INetCache」となっていたので,おかしくはなさそうだったが,「C:\ユーザ\\<ユーザ名>\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files」でも大丈夫とのことだったので,Temporary Internet Filesに設定することにした.
しかし,Temporary Internet Filesを選択すると,「フォルダを移動できません。選択した場所についての情報が収集できません。別の場所を選択するか、その場所へのアクセス権を確認してください。」というメッセージが出て,設定が失敗した.後で分かったが,Temporary Internet Filesは補完されるので,1つ上のディレクトリの「C:\ユーザ\<ユーザ名>\AppData\Local\Microsoft\Windows」を選択すれば,無事に一時ファイルの場所を設定できた.
一時ファイルの場所を設定すると,無事にWordやOutlookが使えるようになった.