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IICS の稼働状況やメンテナンス状況を確認してみる [Informatica]

Last updated at Posted at 2021-12-02

この記事は インフォマティカ Advent Calendar 2021 Day 3 の記事として書かれています。

はじめに

いつもサクサク動いている処理が重い、動かない、そんな時にデータセンターやCLOUDで提供サービスに何か緊急メンテナンスを実行していたり、トラブルが発生しているのではないかと考えますよね?

もちろん、Informatica Intelligent Cloud Services (IICS) でも稼働状況やメンテナンス状況を確認できるステータスサイトを用意しています。それでは活用方法について説明していきます。

その前に

ステータスサイトを利用するには自分のOrg(オルグ=テナント)がどのリージョンのどのPODで稼働しているのか理解する必要があります。PODがリージョンに一つのみの場合は、IICSへのログインURLでも判別可能ですが、ここではIICSにログイン後のURLで判別する方法を紹介します。

PODの判別方法

現在、PODが一つの日本リージョンでIICSにログイン後のURLを例に見ていきます。
image.png
FQDNはapne1.dm1-ap.informaticacloud.comと表示されています。トップレベルドメイン(com)と第2レベルドメイン名(informaticacloud)はPODで共通ですので、ここで注目すべきは第3レベルドメイン名(dm1-ap)と第4レベルドメイン名(apne1)です。

この第4レベルドメイン名(apne1) + 第3レベルドメイン名(dm1-ap)を結合して、IICS Pod名とURLに記載の一覧表と照らし合わせます。
image.png

POD名はAPNE1で、サービス名はAP NorthEast1 Azureという事が判明しました。ややこしいですが、ステータスサイトではこのサービス名が使用されます。

ステータスサイトの概要

Informatica Intelligent Cloud Services (IICS)のステータスサイトにアクセスして、上部にすべてのシステムが動作可能と表示されている場合は、実行中メンテナンスや障害を疑う必要はありません。
image.png

ステータスサイトで更新される情報はメール、テキストメッセージ、Webhok、ATOM/RSSフィードで通知を受け取る(購読)ことができます。利用中のリージョン/PODに対して購読を有効化することをお勧めます。それでは、AP NorthEast1 Azureに対して購読を有効化してみましょう。

AP NorthEast1 Azureに対する購読の有効化

2021年12月現在、AP NorthEast1 Azureでは下記のサービスを提供中です。Cloud Data Integration, Cloud Application Integration, Cloud Profilingを利用中という想定で、メールでの購読を有効化してみます。
image.png

  1. 画面上部の「更新情報を受け取る」をクリックします。
    image.png
  2. 通知を受け取るメールアドレスを入力し、「電子メールで購読する」をクリックします。
    image.png
  3. reCAPTCHA認証(画像認証)が表示された場合は適切な画像を選択し、「確認」をクリックします。
    image.png
  4. 仮登録が行われ、確認メールが送信されます。
    image.png
  5. デフォルトでは全PODの全サービスの購読が有効化されていますので、表示された画面で通知の対象とするPODとサービスを指定します。

わかりにくいですが、Componentsの右横にある「Select none」がクリック可能になっていますので、クリックして全PODの全サービスについているチェックを外します。
image.png

AP NorthEast 1 Azureの表示部分まで画面を下方向にスロールします(※「AP NorthEast 1 Azure」は画面半分より下に位置しています)
image.png

5つのサービスのチェックボックスをオンにします。プラットフォームサービスは管理者機能等のサービスですので有効化は必須です。Cloud Application Integrationを利用している場合は、Cloud Application IntegrationとCloud API Managerの両方を有効化しておいたほうが良いでしょう。

  • プラットフォームサービス
  • Cloud Data Integration
  • Cloud Application Integration
  • Cloud API Manager
  • Cloud Profiling

image.png
6. 最後は画面下部までスクロールして 「SAVE」 をクリックします。
image.png
7. 届いたメールを確認し「Confirm subscription」 をクリックします。
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8. 登録が完了したことを確認します。
image.png
以降、メンテナンスや障害が発生した場合、下記のようなメール(英語)が届きます。
image.png

AP NorthEast1 Azureに対する購読の変更/解除

対象PODやサービスの変更、購読の解除を実施するには以下の手順を実施します。

  1. ステータスサイトにアクセスします。
  2. 「更新情報を受け取る」 をクリックします。
  3. 通知を受信しているメールアドレスを入力し「電子メールで購読する」 をクリックします。
  4. reCAPTCHA認証(画像認証)が表示された場合は適切な画像を選択します。
  5. 希望する変更に応じてそれぞれ設定を行います。

通知を受け取るPODやサービスを変更する場合

チェックボックスのオン/オフで対象PODやサービスの変更を行い、最後に「SAVE」 をクリックします。下記の例では、先ほど有効化したCloud Application IntegrationとCloud API Managerの両方のチェックボックスをオフに変更しています。

image.png
image.png

通知の受け取りを終了する場合

  • 画面上部にあるSubscriberの「Unsubscribe from updates」をクリックします。
    image.png
  • 確認画面が表示されますので、[UNSUBSCRIBE FROM UPDATES] をクリックします。
    image.png
  • 購読が解除されたことを確認します。
    image.png

参考情報

おわりに

Informatica Intelligent Cloud Services (IICS)では年に数回のメジャーリリースとスタンダードリリース(月次メンテナンス)を実施しています。メールが届いたときに慌てないよう、メンテナンスカレンダーを定期的にチェックすることをお勧めします。

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