kintoneで #CONVERT! エラーが出て、自動計算フィールドが機能しなくなった話

はじめに

kintoneの自動計算フィールドの値に応じて発火するカスタマイズがエラーで中断。
単純に0除算エラーかと思いきや、最終的に #CONVERT! が原因だったという話です。
めっちゃ初歩オブ初歩な話かもしれませんが、自分の備忘録として。

発生状況

• 使用環境：kintone + gusuku Customine
• フィールド構成：文字列フィールド + 数値フィールド + 自動計算
• 現象：保存は可能、しかし計算フィールドが後続のフィールド含め全滅(泣)

最初に疑ったこと

• Customineの設定ミス
• 発火タイミング
• 権限やフィールド非表示設定
  → すべて異常なし

gusuku上での調査：情報ダイアログで値を見てみた

• 正常なフィールドは数値や文字列として値が取得できる
• エラーが出ていたフィールド：
  • 詳細画面では #CONVERT!
  • 編集画面では 空白
  • Customineの情報ダイアログでは #N/A ←こいつが悪いっぽい

どうやらエラーはCustomineではなくkintone側だった

• 計算の内容は文字列に入っていた数値を計算フィールドに入れて他の計算で
  数値として使えるようにするというもの
• ところが文字列フィールドにnull や "abc" のような空白や文字列が……
  →#CONVERT!やらのエラーを返していた

対応策

• まずCustomineの情報ダイアログを活用してエラーのフィールドの値を確認
  →なんか#N/A表示されとるので以下2パターン検証
  ①kintone側のIF文の条件でフィールドの値が「#N/A」ならばとしてみる
  →失敗。エラー解消せず。
  ②Customine側のif文で自動計算フィールドが#N/Aならの条件を追加
  →結果、一部エラーの解消(回避？)に成功した模様
  　※ただし、"#N/A" はkintone側で直接扱うのがかなり難しいので、
  　　事前に入力チェックで不正値を弾けるならその方が安全そう（´・ω・｀）

まとめ

• 文字列は何でも受け入れちゃうから計算フィールドと併用すると思わぬ事故が発生する
• 詳細画面では#CONVERT!、編集画面では空白、Customineのダイアログでは
  #N/Aとして出てくる

おまけ：#CONVERT!なフィールドを絞り込む方法

• エラーのフィールドは、kintoneの一覧の絞り込み条件では 「空白」 として扱われる
• 手動で修正が必要なレコードを絞り込み可能なのは助かった……

次回予告？

エラーのもう一つの対応策を正規表現でエラーチェックでつぶした話を
書けたら書こうと思います。

2025/07/28追記
予告してたエラーチェックの話を書きました↓↓
https://qiita.com/EYnoco/items/a320532d1830c660dd9a