使用PC
HP ENVY x360 Convertible 13-ay1xxx
WIndows 11
現象
同じWi-Fiに同じ場所から接続しているのに他のデバイスに比べて明らかに速度が遅かったり、Wi-Fiに接続しているのに「インターネットなし」となり接続できない問題が購入時から起こっていた。
解決法
ネットワークドライバのバージョンを手動で更新した。
バージョンの確認法
スタートボタン上で右クリック＞デバイスマネージャー＞ネットワークアダプター＞Realtek RTL8852AE WiFi 6 802.11ax PCIe Adapter＞ドライバー
確かもともとのバージョンは6001.0.10.323（うろ覚え）
ちなみに、この画面に「ドライバーの更新」というボタンがあるが、ドライバーの更新＞ドライバーを自動的に検索としても最新版であるとされ、更新されなかった。
バージョンの手動更新
以下のサイトの「ドライバーをダウンロード」をクリックし、ダウンロード（インストールは押さない）。
https://jp.drvhub.net/devices/network/realtek/rtl8852ae-wifi-6-802-11ax-pcie-adapter
バージョン6001.0.10.344がダウンロードされる。
ダウンロードしたzipファイルを任意のフォルダに解凍し、
スタートボタン上で右クリック＞デバイスマネージャー＞ネットワークアダプター＞Realtek RTL8852AE WiFi 6 802.11ax PCIe Adapter＞ドライバー＞ドライバーの更新＞コンピュータを参照してドライバーを検索＞参照＞解凍したフォルダをクリックして「OK」
以上でインストールされる。
今のところ通信速度が向上し、「インターネットなし」の問題も解決している。