Chrome リモート デスクトップ接続がうまくできない場合の解決策

Chrome リモート デスクトップ接続がうまくできない場合の解決策の覚書きです。

対象ツール

Chrome リモート デスクトップ

事象サマリ

以下2事象の解決策

1. Chrome リモート デスクトップが真っ白になる（何も表示されない）
2. 接続時にエラー：「リモートのパソコンが接続リクエストに応答しません」が出る

解決策

1.Chrome リモート デスクトップが真っ白になる（何も表示されない）

その1：i-フィルター アンインストール

①「コントロールパネル」>「プログラム」>「プログラム」> 「プログラムのアンインストールまたは変更」
②「i-フィルター」を検索し、アンインストール
※うまくいかない or i-フィルターが見つからない場合はその2を実行

その2：「ハードウェア アクセラレーションが使用可能な場合は使用する」のチェックを外す

①「Google Chromeの設定」 > 「設定」 > 「詳細設定」 > 「ハードウェア アクセラレーションが使用可能な場合は使用する」をOFFにする

2.接続時にエラー：「リモートのパソコンが接続リクエストに応答しません」が出る

その1：リモートアシスタンスの接続許可

①「コントロールパネル」 > 「システム」 > 「リモートの設定」
②「リモート」タブの「リモートアシスタンス」の「このコンピュータのリモートアシスタンス接続を許可する」にチェック
③「適用」 > 「OK」
※うまくいかない場合はその2を実行

その2：5222ポートをのトラフィックを許可する

①「コントロールパネル」 > 「システムとセキュリティ」 > 「Windowsファイアウォール」 > 「詳細設定」
②「セキュリティが強化された Windows ファイアウォール」にて、
「受信の規則」 > 「新しい規則」
③「新規の受信の規則のウィザード」にて、「ポート」を選択 > 「次へ」
④「TCP」、「特定のローカルポート」を選択し、「5222」と入力 > 「次へ」
⑤「接続を許可する」> 「次へ」　
⑥ドメイン、プライベート、パブリックのうち必要なものにチェックを入れて、「次へ」
⑥任意の「名前」、「説明」を入力し、「完了」

備考

その1, その2と記載していますが、順序はお好みでOKです。

参考

1. Chrome リモート デスクトップが真っ白になる（何も表示されない）

Google Chromeで表示されない(白い画面)場合の解決策！
「i-フィルター 6.0」アンインストールガイド
リモートデスクトップでもハマった

2.接続時にエラー：「リモートのパソコンが接続リクエストに応答しません」が出る

「～接続リクエストに応答しません」Chrome リモートデスクトップで接続できない場合に確認する事
Chromeリモートデスクトップが接続できない時に確認すること。
Windows10 - ファイアウォール - 特定のポート番号の通信を許可