CRMAにおける複数値のユースケースについて、よくお問い合わせいただくものをご紹介いたします。

初期設定

CRMAnalyticsでセールスフォースの複数選択値を表示するには、まずAnalyticsの設定を行う必要があります。
設定の画面でAnalyticsを検索して、Analyticsの設定画面でCRM Analytics の複数値項目のインデックス付けを有効にします。

レシピの変換ノードで複数値の置き換え

複数値を直接置き換えることはできないので、最初はarray_join()関数を使って複数値型をテキスト型に置き換える必要があります。
【参考資料】数式の複数値関数　
Replace関数を利用して、テキスト内容を置き換えます。
split関数を利用して、テキスト型を複数値型に変換することができます。

ダッシュボードに複数値を表示

CRMAにおける複数値項目の制限によりますと、テーブルでは、値の完全なリストではなく、複数値フィールドの最初の値のみが表示されます。

しかし、複数値項目を利用して、テーブルをフィルタリングすることができます。そのため、フィルタリングと内容表示のために、テキスト型と複数値型の両方を維持することをお勧めします。