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SPSS Modeler 18.3 インストール後、ライセンスキーを適用しても"ErrCode=2 SubCode=12"と表示されてしまう時の対処方法

Last updated at Posted at 2021-12-16

はじめに

先日、Modelerインストール後の許可ユーザーライセンスキー適用時に、"ErrCode=2 SubCode=12"のエラーが表示され、ライセンスキーが適用できない事象に遭遇しました。

こちらのTechnoteの"Resolving The Problem"を実施したところ、ライセンスキーが適用され、Modelerを起動することができましたので、こちらのページに記載しておきたいと思います。

SPSS Modeler 18.3 許可ユーザーライセンスキー適用検証 on macOS Big Sur

前提:

  • macOS Big Sur バージョン 11.6.2
  • SPSS Modeler 18.3
  • 許可ユーザーライセンス
  • インターネット接続あり

1章. SPSS Modelerのインストール

SPSS Modeler 18.3を macOS Big Sur バージョン 11.6.2にインストールします。

1-1. インストーラーを起動します。「はじめに」の画面が表示されます。
BigSur_1.png

1-2.「使用許諾契約」の画面が表示されます。
BigSur_2.png

1-3. 「同意する」をクリックします。
BigSur_3.png

1-4. 「インストールの種類」のページで「インストール」をクリックします。
BigSur_4.png

1-5. Macにログインしているユーザーのパスワードを入力します。
BigSur_5.png

1-6. インストールが開始されます。
BigSur_6.png

1-7. インストールが成功しました。
BigSur_7.png

2章. ライセンスキーを適用する

2-1. Launchpadから"SPSS Modeler License Activation wizard"を クリックして起動します。

BigSur_8.png

2-2. IBM SPSS Modeler 18.3.0 ライセンス交付の画面が表示されます。「以下のライセンスが見つかりませんでした: IBM SPSS Modeler 18.3.」と表示されます。「次へ」をクリックします。

BigSur_9.png

2-3. 許可ユーザーライセンスを選択して「次へ」をクリックします。

BigSur_10.png

2-4. コードを入力し「追加」をクリックして、「次へ」をクリックします。

BigSur_11.png

2-5. 「すべてのコードが正常に処理されました。」と表示されます。「次へ」をクリックします。

BigSur_12.png

2-6. しかしながら「以下のライセンスが見つかりませんでした: IBM SPSS Modeler 18.3. ErrCode=2 SubCode=12」と表示されます。「終了」をクリックします。

BigSur_13.png

2-7. この状態でSPSS Modelerを起動しても、Modelerの画面は表示されません。以下のようにライセンスを購入/ライセンス認証を求める画面が表示されます。
BigSur_14.png

3章. Technoteの"Resolving The Problem"を実施する

Technote:
Launching SPSS Modeler 18.2.2 will result in "No licenses found for IBM SPSS Modeler 18.2. ErrCode=2 SubCode=12"

Technoteは 18.2.2での実施例ですが、以下は18.3を前提に実施しています。

3-1. ターミナルを起動し、以下のディレクトリに移動します。

cd /Applications/IBM/SPSS/Modeler/18.3/Resources/Activation

3-2. persistent storeを再作成します。

sudo ./licenseinit -f 8400 -v 18.3

3-3. /Applications/IBM/SPSS/Modeler/18.3/Resources/Activation 配下にある'lservrc' ファイルを削除するか、名前変更をしておきます。

3-4. 再度SPSS Modeler License Activation wizardを起動します。「以下のライセンスが見つかりませんでした: IBM SPSS Modeler 18.3. ErrCode=1 SubCode=18」と表示されます。「次へ」をクリックします。

BigSur_15.png

3-5. 2-3から2-5まで同じ作業を実施します。

  • 2-3(許可ユーザーライセンスを選択して「次へ」)
  • 2-4(コードを入力し「追加」をクリックして、「次へ」)
  • 2-5(「すべてのコードが正常に処理されました。」と表示される。「次へ」)

3-6. ライセンス交付の完了画面が表示されます。「終了」をクリックします。
BigSur_16.png

3-7. IBM SPSS Modeler トライアル版 の画面も「終了」で閉じます。

4章. SPSS Modelerを起動する。

4-1. Launchpadから"SPSS Modeler"をクリックして起動します。ライセンスキーの認証がされている状態なので、Modelerの画面を開くことができました。
BigSur_17.png

5章. 最後に

異なる組み合わせでも検証をしました。

SPSS Modeler 18.3 許可ユーザーライセンスキー適用検証 on macOS Monterey

前提:

  • macOS Monterey バージョン 12.1
  • SPSS Modeler 18.3
  • 許可ユーザーライセンス
  • インターネット接続あり

結果:
ライセンス適用で同じエラーが表示され、こちらのTechnoteの"Resolving The Problem"を同様に実施したところ、ライセンスキーが適用され、Modelerを起動することができました。

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