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レコード(Company, Incidentなど)を消してしまった時のリカバリ

Last updated at Posted at 2024-04-03

要注意は以下です

復旧は、レコードの削除から 7 日以内に行う必要があります。

Version: Utah

試したこと

適当なインシデントを

image.png

うっかり消してしまって

image.png

Rollback &Recovery > Delete Recoveryを確認して

image.png

削除した時間のレコードを選択して関連レコードの情報もちゃんと表示されていていい感じだなあと眺めつつ

image.png

Related LinksのRollback...のリンクをクリックしてyesを入力して

image.png

Okをクリックして

image.png

CloseしたらStateがRolled backになって

image.png

レコードが復元したことを確認しました

image.png

データの完全性までは確認できてませんが…多分大丈夫でしょう 手順の説明用にIncidentで試しましたがCompany(Account)の削除&復元も大丈夫そうでした

参考

ここに書いてあるままです

リンク先を毎回見るのも面倒なので…全部引用します

削除されたレコードと関連するすべての変更を復元できます。復旧は、レコードの削除から 7 日以内に行う必要があります。

始める前に
必要なロール:admin

このタスクについて

手順

[すべて] > [ロールバックおよび復旧] > [削除を復旧 (Delete Recovery)]に移動します。
[削除を復旧] リストで、復旧するアイテムをクリックします。
[削除を復旧] フォームが表示されます。
[関連リンク] で、[ロールバック...] をクリックします。
[操作全体をロールバック (Rollback entire operation)] フォームに yes と入力し、[OK] をクリックします。
[進行状況] ページには、復元プロセスの進行状況と、復元された参照の数が表示されます。

タスクの結果
処理が完了すると、[復元の概要 (Restore Summary)] に変更が列記され、復元されたレコードを表示した> り、[削除の復旧 (Delete Recoveries)] リストに戻ったりするためのリンクが表示されます。

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