「0からのWEBディレクション講座 設計編」の参加レポート。
前半はこちら→http://qiita.com/t_saeko/items/e016641e20acb193b63b
ワークショップ編
座学の内容をフムフムと聞いていたが、あくまでフレームワーク。
ということでワークショップ!
ワークショップの内容
チームに分かれて、座学編の内容を活かしながら行うワークショップ。
- 5-6人1チームとして、参加者を5チームに分類
- 座学編の内容をワークシートに落とし込み、提案を作ってください。
- 企画はWEBに限らずでOK
- 約1時間半で企画をまとめてね!
ワークシート(フレームワーク)
- プロジェクト名(チーム名)
- 背景/課題/目的
- 施策
- カスタマーの定義
- Domain(分類・区分)
- Mind(意識・性格)
- Visual(外見・服装)
- Behavior(行動・習慣)
- バリューの定義(ポジションマップ)
- ゴールの定義(KPI/KGI)
- ミッションの定義(スローガン)
お題
- 東京ジョイポリス(これもトガったコンテンツが多くて面白かったけど、知ってても行ったことない人多いハズ)
ちなみに他チームのお題は「紅白歌合戦」「windows10」「北品川商店街」「文化庁メディア芸術祭」でした。
グループワークタイム
チームのお題は「東京ジョイポリス」………なんだけれど
名古屋から来ているので存在を知らない。
まずは東京ジョイポリスについて教えてください
企画するものを知らねば提案も作れじ。幸い行ったことあるよー!っという方がチームにいらしたので、WEBサイトを調べつつヒアリング。
- ジョイポリスについて
- お台場にある
- アトラクションがあるアミューズメントパーク…ざっくりいうと大きめなゲーセン
- 家族連れが多いかな
- 寄生獣とか最近はやりモノのコンテンツがあるみたい
- 高っ!入場だけなら800円、アトラクション乗り放題で大人3900円
で、ジョイポリスの課題&ターゲットは?
- とりあえず高すぎるよね
- 立地的に夜景はキレイ!
- お台場ってビーナスフォート(商業施設)がある。金額的にも社会人が来るのが良いんじゃないかな
というわけで、ターゲットを仮設定。
- カップル!色々行き尽くして(映画とかディズニーランドとか)マンネリ化したカップル(社会人・20代後半~30代)。
- もうそろそろデートプランもノープランだし、とりあえず台場でも行く…?的な感じでイケるスポットとしてジョイポリスを仕立て上げればいい………
と思ったところでナカムラさんが乱入
「そのターゲットって本当にベストなの?」
行きそうな人=それがササるターゲット ではない。
以下ナカムラさんのターン
- ジョイポリス=「リアル店舗」。まずはここから組み立てる。
リアル店舗=商圏から考えよう。台場って立地を考えると、千葉、東京、それから埼玉ぐらいか。
ところで、ジョイポリスって知ってる人?
→都内中心にTVCMやったらしい。(私をのぞく)全員が挙手。で、ジョイポリスって何だ?と思ってちょっとでもググった人?
→ゼロ。
つまり、ここがジョイポリスの一番の問題だよね、と。
ジョイポリスに興味を持ってもらう
店舗を流行らせる、つまりコミュニティ形成には2つあって、
- 興味持つグループをどさっと持ってくる
- 思いっきりササる人の周辺を取りに行く
このうち今回は後者、思いっきりササる人に面白いと思ってもらって、その人の仲間を呼んで来てもらうのがGood。
となると、ここをおもしれぇ!って思う人を考える。
ジョイポリスのコンテンツは・・・
ざっくり見てみると、基本的には「ヤロー」向けが多い。
ゆるふわ女子とか、行かない。
で、目玉っぽいのないかな…と見てみれば!あるじゃないですか、アレが!
イニシャルD!
これがササるのは、ずばり
千葉のマイルドヤンキー、イトウくん(仮/30)。
仲間を大事にして、ジモティ(地元の奴ら)とツルんでて、
スポッチャでヤロー共のグループでグダグダ遊んでるような。
そうして出来上がったターゲットにササる企画を考えていきましょう、と。
イトウくん(仮)の選択肢に上がるべく、ポジションマップを考える
イトウくん(仮)達のよく行く場所…それは、「スポッチャ!」
カノジョより雀卓の空きを気にしちゃうような仲間にアツいイトウくん(仮)は、グループでツルんで遊べちゃうような場所が好き。
つまり、ジョイポリスの今いるポジションは
高い&GroovyでもLovin'でもない中途半端な位置。
それに対して高い&Lovin'がディズニー、安い&Groovyがスポッチャとかラウンドワン。
安くてLovin'は花やしきとか?
ここで言えば安い&Groovyを狙っていきたいところだが、スポッチャは不動産すら押さえていて、今から参入するには参入障壁が高すぎる、ムリ…
では、まずは値段を下げつつGroovyに寄せていく、そんな方向性で、いつかはスポッチャを超える安い&Groovyに行けたらいいね、と。
というわけで施策決定。
- スポッチャを参考にしつつ、入場料を下げ、グループ割を導入してグループで来やすくする。
- さらにもし出来れば、せっかくのセガのコンテンツなのだから、イトウくん(仮)が昔やりこみまくった筐体を集められたら、超行きてぇ!ってなるよね、と。
しかしそこで終わらないのがナカムラさん
「でもなんか施策弱くない?」
っと言い再度考え出すナカムラさん。。。
確かに、その時点で施策は弱くて、ちょっとした値下げと、出来るか解らない過去筐体の設置。
ふっと思いついてぽろっと出た「ブランド化して、スポッチャをプロデュースするようなのは?」
という一言を拾って、
- セガ=その昔ハードから撤退した瞬間、1週間のストップ高をぶちあげた
- ハードからソフトへの転換は成功例がある
という事実をくっつけ、なんとなく「あ、ブランディングいけるかも…」なんてチームを納得させてしまう。
WEB感はゼロですが。。いいんだ。
というわけで出来上がったもの
ざっと20分ほどの間に超かっこいいスライドが出来上がりました。
【このへんにナカムラさんのスライドが入るとうれしい】
ちなみに↑これを作ってらっしゃる途中で、「あー!出来ない!」
という呟きがあったので「今なにしてるんですか?」って覗き込んだら、
セガ風フォントをインストールしてたよ、すごい。
ちょっとしたポイントですが、こういう細部に神が宿るんだなって思う。
さて、私たちのチームの提案です。
- プロジェクト名(チーム名)TEAM E
- 背景/課題/目的
- ジョイポリスって、大型ゲーセンみたいな感じ
- 本当はそういうのが好きな人にササらないといけないのに、マス向けに広告を打ってしまった
- 結果、名前は知ってるけど検索もされない…のような状態に。
- カスタマーの定義
- 千葉のマイルドヤンキー 30歳男性
- 仲間=家族。カノジョより雀卓優先
- ユルい感じの服装 エスティマ乗ってる
- スポッチャで飲みつつ朝までガンガン遊んじゃう感じ
- バリューの定義(ポジションマップ)
- まずは高いところに居すぎるので、これを安いへシフト
- Lovin'でもGroovyでもない中途半端な位置にいて、八方美人でモテなくなっているので、Groovyへ寄せる
- 最終的には打倒スポッチャ
- 施策
- 入場料をタダに
- グループ割の導入
- 最終的には、スポッチャ等大型のスペースの空間プロデュースへ
- ゴールの定義(KPI/KGI)
- 来場者数
- 最終的には、入っているゲームに対して支払われた対価
- ミッションの定義(スローガン)
もう一度、ゲーセンで会おう。
ワークショップ編で学んだこと
- 課題を特定するのはとても難しい
- 色々な視点があるので、短時間では前提が共有できない、まとまりきらない。
- 「それがベストなのか?」この問いがとても大事
- 「現状でそれがいいと思うこと」と、「最終的な形としてベストなこと」は似てとても非なるもの。
- ターゲットと施策はセットだし、施策とゴールはセットだし、ターゲットとバリューはセットだし、…
- つまり一本の筋が通っているのかどうかがポイント。
- よく言われるけど、フレームワークはあくまでフレームワーク
- フレームワークに沿って物事を考えるとハマりがち。
- フレームワークはヌケモレなく考えるためのツールであって、ツールに提案を合わせたらダメだよなぁ…と改めて実感。
その他全体の感想
WEBディレクターとしての、他の人のまとめ方をこんなにまじかに、インタラクティブな形で拝見できたのがとても面白かった。
ミートアップも参加して、どの会社、どのディレクターでも同じような悩みがあるのか…と思うだけでとても心強く感じる。
次も参加したい!
有難うございましたっ!
0からのWebディレクション講座:設計編
http://www.street-academy.com/myclass/359