マーケティング手法
マーケティングの4P
企業が製品やサービスを市場に提供する際の戦略を以下の4つに分類して整理するためのフレームワーク。
Product(製品)
企業が提供する製品やサービスの品質
Price(価格)
製品の価格設定、割引等の戦略
Place(流通)
製品を顧客に届ける流通チャネル。
Promotion(プロモーション)
広告、PR等のプロモーション活動。
価格徹底手法
コストプラスプライシング
製品の原価に一定の利益率を加えて価格を設定する
スキミングプライシング
新製品を高価格で発売し、徐々に価格を下げて市場層を拡大する
マークアッププライシング
小売業などで、仕入れ価格に一定のマークアップ率(利益率)を加えて販売価格を設定する
PPM(プロダクトポートフォリオマネジメント)
縦軸に市場成長率、横軸に相対的マーケットシェアをとり、以下4つのマトリクスで表現。
花形
事業ライフサイクルの成長期。市場成長率もマーケットシェアも高い状態。
金のなる木
事業ライフサイクルの成熟期にあり、且つ相対的マーケットシェアも高い状態。
問題児
事業ライフサイクルの成長初期にあり、市場成長率が高く、相対的マーケットシェアが低い状態。
負け犬
事業ライフサイクルの衰退期にあり、市場成長率相対的マーケットシェアいずれも低い状態。
ニッチマーケテイング
特定の小さな市場セグメントをターゲットに、専門化された商品やサービスを提供する。
ブランド戦略
ブランドアイデンティティ
ブランドの独自の性格や価値観を表し、顧客にブランドイメージを一貫して伝達し忠実なファンを生む。
ブランド再生
衰退したブランドを再活性化し、魅力や価値を回復させるプロセス。
ブランドプロミス
ブランドが顧客に対して約束する価値や体験
LTV
顧客が生涯にわたって企業にもたらす収益の合計値。
カニバリゼーション
新製品やサービスが既存製品の販売を食い合う現象。
シナジー効果
異なる要素の組み合わせで、単独以上の価値を生む効果。
AIDMAの法則
消費者の購買行動を5段階にわたって説明するモデル
Attention(注意)
消費者の注意を最初に引き付ける段階。
Interest(関心)
注意をひきつけた後、詳細な情報で関心を深める段階。
Desire(欲求)
興味を隆起し、商品の価値を実感させ、欲求を高める段階。
Memory(記憶)
欲求を記憶に定着させる段階。
Action(行動)
最終的に売買や申込などの行動を促す段階。
ファイブフォース分析
業界の競争構造と収益性を評価するためのフレームワーク。以下5つの競争要因を分析。
新規参入の脅威
代替品の脅威
売り手の交渉力
買い手の交渉力
業界内の競争業者
ファイナンス
NPV
投資額に対して将来的に期待できる価値。プラスの場合に投資価値があると評価。
DCF
企業が将来にわたって生み出すと見込まれるキャッシュフローを現在の価値に割り引いて計算し、その結果を企業の価値と評価。
ビジネスインパクト分析
災害等不足の事態で業務が停止した場合、どのような影響を受けるかを分析。
デューデリジェンス
M&A、投資、提携などの取引前に、対象企業やプロジェクトの詳細を調査・評価するプロセス。
ビジネスモデル
バランススコアカード
財務、顧客、内部ビジネスプロセス、学習と成長の観点から自社の評価・分析を行う。
ジャストインタイム
必要なものを、必要な時に必要なだけ生産・供給する生産方式
セル方式
一人または少人数のチームで製品の組み立てから完成までを担当する生産方式。