あらすじ：
チャット系のシステム作った
開発中のプロトタイプを元に「これがないとチャットシステムとしてビミョー」という機能を上げさせた
「投稿時間の表示してほしい」
「投稿者の名前してほしい、デフォルトアイコンが並ぶと誰かわからん」
「返信したときに、どれに対する返信か見たい」
「ここまで見た、がほしい」
「URLの内容を展開して欲しい」
ほぼtwitterにある機能。
チャット系の十分品質はtwitterになったんだ感が強い
ある革新的なプロダクトが登場して、ユーザーの品質の期待値がそのプロダクトが基準になってしまう現象が発生した。
チャットに限らないけど、そういう現象は今後もあるし、「ユーザーがこの商品を何と競合として比較するか」は常に考えたほうがいいと思った