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Qiitaの要望窓口?

Last updated at Posted at 2013-04-25

Qiitaの不具合や要望ってどこに言えばよいのか分かりにくい気がする。

現状の窓口

多分この辺りが見られてる?

メール(サイトに記載がある公式窓口)

一応、ページ下部のサポートから辿るとメールで不具合要望を受け付けてるようです。

ですが要望に対する他の人の反応も聞いてみたいからみんなが見えるところに書きたいなって気持ちはあります。

Twitter(サイトに記載がないけど見てるっぽい)

それとは別に、Twitterでも@Qiita_jp宛てメンションや#Qiitaのハッシュタグも見てるようで、ツイートしてくれれば要望受け付けますとも言ってるようだけど、でもそっちに関してはサイト上では特に案内されてないですし目にとまるかどうかは運の要素もありそう。

Qiita投稿(サイトに記載がないけど見てるっぽい)

あとQiita要望のタグを付けた投稿を1週間くらい前にしてみたら、結構すぐに中の人にストックされたようで、この方法でも意見が届くようです。

反応無ければ一応サポート宛にメールも投げとこうとも思ったけど見られてるみたいだからメールはいっかな、と送っていない。

まとめ

色んな所で意見や要望を拾ってくれてるようなのでそれはそれで嬉しいんだけど、サイト上での公式のアナウンスは無いから、それらがホントに届くのかどうなのかはよく分からなくてモヤモヤする。みたいな(^^;

この辺見てますよっていうサイト上での公式アナウンスの問題、なのかな?

何気に、現状+ご意見ありがとうございますっていう自動応答があるだけでも気が済んでしまいな自分もいるw

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