こんにちは。本橋孝昭です。
Salesforce認定アドミニストレーター試験の公式練習問題があるのはご存じでしょうか。
Trailheadにフラッシュカードとして何度も解ける練習問題がございます。
今回はTrailhead
アドミニストレーター認定の準備: アプリケーションと活動
セールスアプリケーションとマーケティングアプリケーションの確認
今回の内容は動画でも公開されています
問題はこちらです
答えはAとDですね
ポイントは２つあります
まず今回所有者を個人ではなくて「営業チーム」なのがポイントですね
チームなのでキューが必要です
割り当てルールやキュー作成方法については動画をご確認ください