QA学園（フィクションです）への入学をかんがえるお子さんのいらっしゃる
保護者・祖父母向けの。QAとはなんだろう？という説明です。
「QAって、けっきょく何する人？」（ユウタ版・生活例だけ）
ユウタ：
「こんにちは。ぼく、田中ユウタです。
今日は、QA（きゅーえー）って何をする仕事か、
むずかしいカタカナをできるだけ使わないでお話してみます。」
一言で言うと？
ユウタ：
「QAはね、
『これ、本当に大丈夫？』って先に心配して、
こわれないように・まちがえないようにしてあげる仕事
って思ってもらえると近いです。」
たとえば、こんなところにいます
（1）炊飯器や電子レンジ
『予約ボタンを押したのに、ごはんが炊けてない』
『温めボタンと解凍ボタンを押し間違えて、固いまま』
ユウタ：
「こういうことが なるべく起きないように、
ボタンの並び方や表示をあらかじめチェックする人 がいます。
それが QA の考え方です。」
（2）お薬の説明書
字が小さすぎて読めない
どの時間に飲めばいいのか分かりにくい
間違えると危ない
ユウタ：
「本当はお医者さんや薬剤師さんの仕事なんですけど、
その 説明のしかたが “まちがえにくくなっているか” を
気にするのも QA の目線 です。
『この書き方だと、高齢の方は不安にならないかな？』
って考えます。」
（3）銀行や病院の“タッチ画面”
『戻るボタンが分からない』
『押したはずなのに、押せていなかった』
『お金の数字を間違えそうでこわい』
ユウタ：
「いま、銀行や病院でもタッチ画面が多いですよね。
そこで “押し間違えたらすぐ気づけるか”
“こわいところで確認のメッセージが出るか”
を先にチェックして、直していくのが QA です。」
3. コンピュータの世界では…
ユウタ：
「ぼくたち QA学園では、
主に コンピュータやインターネットのサービス を
安全に、まちがえにくく使えるようにする勉強をしています。」
間違えるとお金が消えたり
個人情報がもれたり
予約がちゃんと取れていなかったり
すると大変なので、
ユウタ：
「“使う人の立場” に立って、
どこで困りそうか、どこで不安になりそうか を
先に想像して、直すお手伝いをする。
それが QA だと、ぼくは思っています。」