【iOS】App Storeの審査で「メタデータ却下済み」を食らった

概要

iOSアプリを審査に出した際に、「メタデータ却下済み」という見たことのないリジェクトを食らったので、その際のやりとりや内容を残しておきます。

内容

時系列的には、
In Reviewになってから約10時間後に下記のようなメッセージが「問題解決センター（Resolution Center）」に届きstatusがIn ReviewからMetadata Rejectedに変更されました。

Appleからのリジェクトメッセージ

2016年5月27日 11:01
差出人: Apple
Information Needed

Your iTunes Connect settings indicate that your app serves third-party advertisements. However, we were unable to locate ads in your app. 

Please reply to this message to provide the steps for locating third-party ads in your app along with the attached screenshots.

Next Steps

Since your iTunes Connect Application State is Metadata Rejected, we do NOT require a new binary at this time. Once you reply to this message in Resolution Center with the requested information, we can proceed with the review.

内容的には、

• サードパーティ製の広告が提供されているようだけど、見つからないよ
• 広告が見つけられる手順をスクショと一緒にこのメッセージに返信してね
• 新しいバイナリは送らなくても、上記の情報を返信してくれれば審査続行するよ

という感じですかね（英語は得意じゃないので、ニュアンスだけ、、）

とりあえず、クラッシュや規約違反によるリジェクトではないようなので、コードを修正して新しくアーカイブを作って、、という作業は必要なさそうです。

Appleへの返信１

ということで広告が表示されている画面のスクショを撮って、下記のように返信を行いました。

この時点で、Appleからのメッセージの中のthe steps for locating third-party ads in your appという言葉を拾っておらず、「とりあえず、広告が表示されてる画面のスクショを送ればいいか！」と思って、スクショと「スクショ貼ったから確認してください」という文言を添えて返信をしました。

2016年5月27日 20:49
差出人: taji-taji
Thank you for the review.

I've attached screenshots of when the app is to display the ad.

Please comfirm.
[IMG_7280.JPG]←添付ファイル
[IMG_7281.JPG]←添付ファイル

Appleへの返信２

上記の返信後、「これでいいのかな？」と不安になり、もう一度Appleからのメッセージを読んでみたところ、何やら「広告が出る手順を教えて欲しい」というようなことが書いてあるのを発見しました。

そこで、アプリ起動から広告が表示される画面までの画面遷移をスクリーンショットに撮って、下記のようなメッセージを作成・送信しました。

この時点で、Appleからは返信は来ておらず、一方的に２通の返信を送った形になります。

2016年5月27日 22:18
差出人: taji-taji
I'm sorry. Steps were missing in my previous reply.
1. Tap the camera button on top-right.
2. Take photo to tap the button on bottom-center.
3. Wait a little before moving on to the next screen.
4. In The screen to edit attributes of taken photo, you can locate the ads on the bottom.
[screenshots of steps.zip]←添付ファイル

Appleからの返信

2016年5月28日 9:48
差出人: Apple
Information Needed
Hello,

Thank you for providing this information. We will continue the review, and will notify you if there are any further issues.

Best regards,
App Store Review

２通目の返信を送ってから約半日後、上記のような返信が来て、無事審査へと戻りました。

その後の流れを時系列で表すと、

• 2016年5月28日 9:48 ：上記メッセージが届く
• 2016年5月28日 9:49 ：statusがIn Reviewに戻る
• 2016年5月28日 9:54 ：statusがPending Developer Releaseになる

という感じで返信が来てからはサクサク進んでいます。

また、審査に出した時点では、リリースの設定は自動リリースにしていたはずなので、Pending Developer Releaseのstatusに変わったのは、今回のメタデータ却下があったからなのかな？と思っていますが、正確にはわかっていません。

以上、初めての経験で、かつ拙い英語だったので少し不安でしたが、その後は特に問題もなく審査通過できたのでよかったです。

最後に疑問点

普通にアプリを触ってくれれば広告は出るはずなんですが、なぜ見つけられなかったのか？？