AWSのMFAの解除に日本語で挑戦した話
TL;DR
- 最近だと「最初に日本人だって伝えると日本語の喋れるオペレーターから再度連絡してもらえるよ」って話を聞いたので挑戦してみた
- Web上での申し込みやPINの入力については他の方が書かれているので割愛
- 筆者の英語レベル
- 読み
- 公式ドキュメントやgithubの議論ぐらいなら読める
- 書き
- ほとんどしないしgoogle翻訳頼み
- 聞き&喋り
- 人と英語で会話するのは生まれて初めて
- 読み
参考
流れと会話
- Webで申し込み
- 15分ぐらいして206からはじまる番号から電話がかかって来た
CSサポートから聞き取れた言葉 : "Amazon web service support desk", "trouble" (多分AWSのサポートデスクです。トラブルとのことで電話しました。って言ってた)
俺 : "そーりー、あいきゃんとすぴーくいんぐりっしゅ。あいあむじゃぱにーず"
CSサポート : "contact", "Japanese operator" (多分日本人オペレーターから折り返すって言ってた)
俺 : "おーけーおーけー"
CSサポート : "バーイ"
俺 : "ば、ばーい" (噛んだ)
- 1時間後非通知の番号から電話かかってきて日本語でやりとりして完了
所感
- 日本語でもイケた
- 通話のノイズひどい
- 外国人はフレンドリー、日本人はすごい丁寧