運営ブログ:人工知能搭載ヘルスケアサービス「Health Tap」についてのまとめ
調べた経緯
人工知能を活用したアプリを開発しようとしてる。前回まとめた中で、もっとも気になった「health tap」についてもうちょっと詳しくまとめてみようかなぁ、、と。医療先進国の日本だけど、このサービスは流行りそう。 ていうか流行った方が良い世界になりそう。
health tap とは
health tapは、人間の、健康に関する関わり方を再開発するものとして、2010年にローンチされたサービス。医者と、利用者がプラットフォーム上でやり取りしあうサービスみたい。
2013年の状態で、登録している医者の数は3万5000人、毎月1000万件の質問が投稿され、累計アプリダウンロード数は200万を超えてるんだとか。医師も無料で回答しているし、患者も無料で利用できるのか?? どうやってお金稼いでるんだこの人たち。。
患者側の使い方は簡単で、主に以下の手順に沿って利用されている。
- 健康状態に疑問をもった人が、自分の症状を投稿する。(発疹がある、喉が腫れてる、とか)
- 人工知能がその症状に関して詳しい、適切な医者とマッチング
- 24時間以内に、その症状に対する対処法が回答される
- みんなハッピーになる<3
ここで疑問に思ったのが、以下の2点。順に調べてまとめてみる。
- どうやってその回答の厳密さを担保してるんだろう
- 医者の参加メリットは?
- 該当する国内サービスってあるのかな?
回答の厳密さを担保する方法
医者の参加するメリット、インセンティブ
health tap自身が発表している内容によると、医者が一回のログインで費やす時間は60分以上。激務なはずのお医者さんがなんで、こんなにたくさんの時間を割くのかは素直に不思議だなぁと、、
でもやっぱりお医者さんにもたくさんメリットはあるみたい。流行り(?)のゲーミフィケーションが使われているとかの他に、実務的な面でも。
- 受診不要な患者さんを減らすことによる、業務の効率化
- 潜在患者からの認知度
- 同業者からの認知度
があるらしい。いや、確かに。全部良さそうだけど、個人的には3が結構メリットありそう。医者ってなんだかんだ紹介ビジネスなところもあるだろうし。個人的な経験からもよく行く医者なんて、口コミで全部決めちゃうしね。。
類似の国内サービス
M3のアスクドクターズ?モデル的にはこれが似てるのかもしれないけど、個人的にはこれは流行らない気がする。というのも、月額でお金かかるのも結構しんどいし、怪我したってわざわざカードの登録とかしてから質問するようなサービスなら気持ちも萎えてやらないと思う。
自分がこれをやるなら、全部無料にして、既存のプラットフォーム(LINE, Messanegr)から質問を投げられるようにするかなぁ
これ是非作りたいなぁ 身近な課題で、必要そうだし、色々と面白い気がする。