取り急ぎ情報共有。
※書いてある内容は「筆者のPCでは何とかなった」という話なので、実際にやる場合は自己責任でお願いします…
書いてある内容を実行して何かあっても、申し訳ありませんが責任は負えません…
事象
8/14ごろにWindows Updateで配布されたプログラムの中に、Windowsが起動しなくなる事象が発生している模様です。
事前回避方法
ブルースクリーンになる前に気付いた方は、この手順で回避が出来そうです。
PCはWindows 8です。
更新プログラムのアンインストール
- [ファイル名を指定して実行]より、[Appwiz.cpl]と入力してOK
- [プログラムのアンインストールと変更] が表示されたら、左側にある[インストールされた更新プログラムを表示]をクリック
- [更新プログラムのアンインストール]画面が表示されたら、[Microsoft Windows]の下にある該当のKBを探す
- 該当のKBを右クリック→[アンインストール]をする※このとき「再起動しますか?」と聞かれるが、このタイミングでは行わない
- (覚悟を決めて)再起動をする
- 一度起動したら、もう一度(覚悟を決めて)再起動をしてみる
該当のKBとは、このサイト に記載されている下記3つです。
- KB2976897
- KB2982791
- KB2970228
また、2度再起動をしているのは、「更新プログラムをインストール後、再起動をして有効になった後、もいちど再起動したら動かなくなった」という情報があったため、念のため起動するかどうか確かめたかったため。
更新プログラムの自動インストールをやめる
せっかくアンインストールしても、再度同じ更新プログラムをインストールしてしまっては意味がありません。
更新プログラムの不具合が直るまでは、自動インストールはやめておいたほうが無難だと私は思います。
やっていることは、下記サイトの内容です。
ただ、Windows8用に少し書き換えています。
http://news.mynavi.jp/articles/2014/08/16/windows81update/
- タイル画面からチャームを開き、[設定]→[PC設定の変更](一番下にあります)をクリック
- [PC設定]画面が表示されたら、左側にある[保守と管理](一番下かと)をクリック
- [Windows Update]が表示されたら、右側画面の[更新プログラムのインストール方法を選択する]をクリック
- [更新プログラムのインストール方法を選択する]画面が表示されたら、[重要な更新プログラム]のプルダウンを[更新プログラムを自動的にインストールする(推奨)]以外にして[適用]をクリック
起動しなくなったPCを復活させる方法
これはやっていないのでわかりませんが…
このサイトが参考になるのでは?と思います。
事前に「復元ポイント」を作成していないとうまくいかず、再インストール以外に手がなくなるみたいですが…
http://news.mynavi.jp/articles/2014/08/16/windows81update/
今後
Microsoftの正式情報が出てくるのを待ちましょう…
それまでのつなぎということで…
たぶんここが更新されるはず?:http://support.microsoft.com/kb/2982791
復元ポイント、ちゃんと作っておこうっと。
作っていなかったらしいし…(´・ω・`)