前回のおさらい。
そもそもセッションの質ってなんなのか？って事ですが、デバイス情報とか、新規セッションなのかとかそういう質ではなく、もう少し別の見方ができないものか？そのセッションは見込み客なのか？それとも顧客のセッションなのか？というセッションだったのか？というのが知りたいというところという感じ。勝手命名でエンゲージメントセッションと名付け、この情報が欲しいって話。
色々調べてみたら欲しいものは見つからず、できないって事が判明。
あきらめ悪く、探してたら無料では無理。だけど有料では見つかった！って所で前回終了しました。
詳しくは
そのセッションはどんな人？セッションの質（エンゲージメントセッション？）を見たいのー。Part1
http://qiita.com/analyzer/items/6b5b9813b2b999d0f565
何を使ったか？
前回お伝えした通り、有料のツールを使ったんで、結局お金かかる話です。
知りたい事は、見込み客か顧客か一見さん的なセッションなのか？を知りたいのです。
もっと言えば、見込み客以上のセッションなのか？一見さん的なセッションなのかがわかれば、いいという感じです。
探した結果、MA（マーケティングオートメーション）に行き着きました。
「結局MAか？」
って話ですが、そうではなくMAを使いつつもGAでそのデータを見る感じです。
MAの多くの仕組みとして、何かしらの形（フォーム送信をしてもらうかメール文面中のリンクをクリック）でMAと個人をクッキーで紐付けます。この紐付けが完了すると、MAのDBに固有のIDが振られるわけです。
つまり、固有のID持ちの人かどうかを判別かければ、欲しいものの大半が解消されるわけです
マーケティングオートメーションとは何？ってところですが、以下解説ページ。
マーケティングオートメーションとは何か？機能と導入のメリット
https://innova-jp.com/201602-make-the-most-of-ma/
MAとGAとをつなぐ。
私がやったわけではないので、詳しい技術・プログラムはよくわかってません。
しかし、いろいろ探した結果、こんなページを見つけました。
The Ultimate Guide to Universal Analytics Integration with SalesForce
https://www.e-nor.com/blog/google-analytics/the-ultimate-guide-to-universal-analytics-integration-with-salesforce
Integrating CRM Data with Google Analytics to create AdWords Remarketing Audiences
https://developers.google.com/analytics/solutions/crm-integration#overview-of-different-integration-options
どういう技術が必要なのかはさっぱりわかりませんが、やりたい事の道筋はここで立ちました。
大まかに言ってしまうと、
- ユーザーがセッション張る
- MAが登録者かどうか判別
- 判別結果をGAに送る（カスタムセグメント）
と言う感じです。
ものすごく端折ってますが、やってる事はこんな感じです。
この事を素敵プログラマに相談。実装となりました。
推測ベースでいうなれば
今回はMAをベースに作成いただきましたが、おそらくMAを使わずとも似た物は作れるのではないか？と思っています。
流れはほぼ一緒で、
- ユーザーに何かしらの行動をとってもらう
- その時の情報をDBに登録とクッキー紐付け（あとはGAのクライアントID？）
- 再訪問時、クッキー情報を読み取って、判別してGAにデータ送信
この流れができれば、理屈的に見込み客になってるか否かがわかると思ってます。
ただ、日々の自身で開発する以上、メンテナンス・バグ潰しの時間などを考えたらMAを入れた方が早い、コストが抑えられるという事にもなりそうです（おそらくやりたい事の規模に左右される）。
次回は導入後に見えた事を書きたいと思いますので、約1週間ほどお待ちください。