動作環境
Windows 10 Pro (64bit) Creators Update適用済
Windows 10のPCにおいて、デスクトップ上に置いていたファイルが消える症状に3回遭遇している。
- 全部のファイルが消えるのではなく、一部のファイルが消える
- ケース1: フォルダに入っている.exeファイルがフォルダごと消えた
- ケース2: .exeファイル1つ、ショートカットが1つ消えた
- ケース3: .exeファイルが2つ消えた
消えた時点で確認したが、ごみ箱に入ってはいない。
対応
以下を行った。
- コントロール パネル > すべてのコントロール パネル項目 > トラブルシューティング において 「設定の変更」を選択
- 「コンピューター保守」を「無効」にした
しばらく様子見をすることになる。